Customer Checkout – Das vielseitige Kassensystem von SAP

19.09.2017

Mit Customer Checkout hat SAP sein eigenes Kassensystem entwickelt, welches an SAP Business One, SAP Business ByDesign und SAP ECC angebunden werden kann. Mittels dieser Lösung vereinfachen Sie Ihre Point-of-Sales-Funktionen, wie beispielsweise Zahlungen (via Kasse oder Tablet) mit oder ohne Rabatte oder Kundenkarten. Ebenso können Sie ohne Probleme all Ihre Daten mittels Echtzeitberichten analysieren.

Dieses Kassensystem ist für die Nutzung in kleinen und mittelständischen Unternehmen mit bis zu 200 Terminals konzipiert. Derzeit kostet die Lizenz für ein Kassenterminal 1075,- $ (unabhängig von den Nutzern pro Terminal). Somit ist es eine sehr erschwingliche Lösung.

Allgemeine Voraussetzungen

Um Customer Checkout an SAP Business ByDesign anzubinden, müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein. Neben der empfohlenen Hardware (Dual-Core mit 1,8 GHz, 4GB RAM oder mehr, 128 GB SSD-HDD, Auflösung >1024×768) wird zur Zeit jedes Windows-Betriebssystem ab Version 7 (32/64 bit) und die Versionen „Embedded POSReady 2009“ und „Embedded POSReady 7“ unterstützt. Zusätzlich ist es zwingend notwendig, dass Oracle Java SE 8 installiert ist. SAP empfiehlt “Google Chrome” als Webbrowser. Da Customer Checkout treibauf-Pepper-EFT/POS-Treiber verwendet, kann jede(s) POS-Kasse/EFT-Terminal, welche diese Treiber unterstützt, genutzt werden. Als Drucker kann jedes Gerät verwendet werden, welches die Java-POS-Schnittstelle unterstützt. Eine Empfehlung unsererseits ist es, auf jeden Fall ein Terminal o. ä. mit Touchscreen zu nutzen, da dieses die Bedienung sehr vereinfacht.

Voraussetzungen in SAP Business ByDesign

Neben den allgemeinen Voraussetzungen müssen gewisse Einstellungen innerhalb von Business ByDesign getroffen werden, damit die Anbindung von Customer Checkout erfolgreich umgesetzt werden kann. Dazu gehört zuerst die Aktivierung der Bereiche „Kassen, „E-Selling“ und „Kundenretouren“ im Projektumfang. Da das Kassensystem über SAOP-Webdienste mit Business ByDesign kommuniziert ist es weiterhin notwendig, dass im Workcenter „Anwendungs- und Benutzerverwaltung“ eine entsprechende Kommunikationsvereinbarung (inkl. des dazugehörigen Kommunikationssystems und Kommunikationsszenarios) definiert wird. Als Kommunikationsszenario ist „Integration von Point-of-Sale-Vorgängen“ inkl. aller benötigten Webservices schon vordefiniert.

Customer Checkout in Business ByDesign

Alle Verkaufs- und Zahlungsvorgänge, welche in Customer Checkout gebucht werden, werden über die definierte Schnittstelle an Business ByDesign übergeben. Diese Vorgänge sind im ERP-System im Workcenter „Kundenrechnungen“ in der Sicht „Point-of-Sales-Vorgänge“ einsehbar und können dort weiterverarbeitet werden.

Eine Bearbeitung der PoS-Vorgänge kann vor allem dann notwendig sein, sollten diese inkonsistent sein.

Nach der Überprüfung des relevanten Vorgangs kann dieser entweder bearbeitet, geprüft und bei Konsistenz freigegeben werden oder er wird komplett verworfen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich Customer Checkout aufgrund der Kompatibilität hervorragend für die Nutzung mit Business ByDesign eignet. Da auch Customer Checkout stetig weiterentwickelt wird, kommen immer wieder neue Funktionen hinzu, die für verschiedene Arten von Unternehmen notwendig sind. So ist mit dem letzten Update Customer Checkout so erweitert worden, dass beispielsweise auch im gastronomischen Umfeld die die Abrechnung von Tischen einfach abbildbar ist.

Wir sind gespannt, welche Funktionen uns Customer Checkout mit den nächsten Updates noch alles bieten wird.